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Der Fachdienst 4.1 - Ordnung des Fachbereichs 4 kümmert sich um die Sicherheit und Ordnung in Moers und organisiert auch die städtischen Wochenmärkte. Zum Fachdienst gehört außerdem der Bereich Ausländerangelegenheiten.
In den Einrichtungen des Fachdienstes 4.2 - Bürgerservice und Wahlen erledigen die Bürgerinnen und Bürger die typischen „Amtsgeschäfte“ - von den Anträgen für Pässe und Ausweise bis zu Beglaubigungen von Zeugnissen (Dienstleistungen des ehemaligen Einwohnermeldeamtes). Zum Fachdienst gehören außerdem der Bereich Wahlen.
Die Fachgruppe 4.3 - Standesamt ist auch im Fachbereich 4 verankert. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beurkunden unter anderem die Geburt, die Eheschließung und den Sterbefall.
Telefonische Erreichbarkeit
verschiedene