Der Fachdienst 3.4 - Informations- und Kommunikationstechnik (IuK) berät und unterstützt die Mitarbeitenden in den Fachbereichen und den städtischen Einrichtungen beim Einsatz der Informationstechnik. Er arbeitet dabei eng mit dem gemeinsamen kommunalen Rechenzentrum, dem Zweckverband Kommunales Rechenzentrum Niederrhein, zusammen. Ziel der informationstechnischen Unterstützung ist es, Aufgaben wirtschaftlicher, schneller und besser zu erledigen.

Zum Aufgabenfeld gehören insbesondere:

• Betrieb und Wartung des innerstädtischen IT-Netzwerkes verteilt über derzeit 13 Standorte im ganzen Stadtgebiet,
• Betrieb und Wartung der städtischen Computer und zentralen Rechner (Server),
• Betrieb und Wartung der städtischen Telekommunikationsinfrastruktur,
• Interne IT-Schulungsangebote und
• Kauf von Hard- und Software, Lizenzverwaltung.