Fachdienst 4.2 - Bürgerservice und Wahlen


Leitung

Rams, Melanie

Telefon:
Bürgerservice-Informationen:
0 28 41 / 201-648
Terminvereinbarung:
0 28 41 / 201-666

Telefax: 0 28 41 / 201-1 61 02

E-Mail: buergerservice@moers.de

Öffnungszeiten

ohne vorherige Terminvereinbarung:
Montags bis freitags
8 - 10 Uhr
mit vorheriger Terminvereinbarung:
Montags bis mittwochs
10 - 13 Uhr und 14 - 16 Uhr
Donnerstags
10 - 13 Uhr und 14 - 18 Uhr
Freitags
10 - 13 Uhr
Samstags
9 - 12.30 Uhr

Standort

Rathaus Moers
Rathausplatz 1
47441 Moers
  • Die Leistungen des Bürgerservices können  ohne Termin oder nach vorheriger Terminvereinbarung erledigt werden.
  • Vorabtermine für künftige Tage können, bis zu 60 Tage im Voraus, online oder telefonisch gebucht werden.
  • Je nach aktueller Auslastung besteht die Möglichkeit, dass neue Termine täglich bereitgestellt werden. Es empfiehlt sich regelmäßig nachzusehen, ob evtl. Termine freigeworden sind.
  • Eine Terminvereinbarung ist nur für den Standort Bürgerservice Innenstadt möglich. Die Stellen des "Mobilen Bürgerservices" sind aktuell noch geschlossen.
  • Unter den "zugeordneten Leistungen" (s.u.) sehen Sie, welche Leistungen auch schriftlich oder online angefordert werden können.
  • Wir bieten die Beantragung einiger Dienstleistungen (z. B. Meldebescheinigungen, einfache Melderegisterauskünfte oder die Beantragung eines Untersuchungsberechtigungsscheines) jetzt auch einschließlich der Bezahlung online an! Nähere Informationen sind unter den zugeordneten Dienstleistungen zu finden. 
    Wir arbeiten stetig daran, unser Onlineangebot zu verbessern!

Terminvergabe online  

Zutritt zum Rathaus ist seit dem 2. November 2021 wieder ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Trotz der Öffnung wird weiterhin dazu geraten Termine zu vereinbaren, um Wartezeiten und größere Menschenansammlungen zu vermeiden.

 

Der Fachdienst Bürgerservice und Wahlen ist aufgeteilt in 2 Fachgruppen:

und ist eine Organisationseinheit des Fachbereiches Ordnung und Bürgerservice.

Die Fachgruppe Bürgerservice nimmt die Aufgaben einer Pass- und Meldebehörde wahr. Zu den Aufgaben zählen beispielsweise die Verarbeitung von Wohnungswechseln im Melderegister, Beglaubigungen sowie die Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen für deutsche Staatsangehörige.

Außerdem werden auch Anträge auf Ausstellung eines Führungszeugnisses sowie Anträge auf Feststellung einer Schwerbehinderung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Das Team des Bürgerservices steht Ihnen für verschiedene Dienstleistungen und Angelegenheiten zur Verfügung. Diese sind weiter unten auf dieser Seite aufgelistet.

Die Fachgruppe Wahlen ist zuständig für die Vorbereitung und Durchführung von allgemeinen Wahlen.

Information gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung für meldepflichtige Personen (PDF, 139 kB)

zugeordnete Dienstleistungen

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